Obtener archivo

Puede obtener archivos de los equipos de los usuarios. Por ejemplo, puede configurar la obtención de un archivo de registro de eventos creado por una aplicación de terceros. Para obtener el archivo, debe crear una tarea dedicada. Como resultado de la ejecución de la tarea, el archivo se guarda en Cuarentena. Puede descargar este archivo de la cuarentena a su equipo mediante Web Console. En el equipo del usuario, el archivo permanece en su carpeta original.

El tamaño del archivo no debe exceder los 100 MB.

Puede configurar la tarea para EDR Optimum en Web Console y Cloud Console. La configuración de la tarea para EDR Expert está disponible solo en Cloud Console.

Para crear una tarea de Obtener archivo, haga lo siguiente:

1. En la ventana principal de Web Console, seleccione Dispositivos → Tareas.

   Se abre la lista de tareas.

2. Haga clic en el botón Añadir.

   El Asistente de tareas comienza.

3. Configure los parámetros de la tarea:
   1. En la lista desplegable Aplicación, seleccione Kaspersky Endpoint Security para Windows (11.11.0).
   2. En la lista desplegable Tipo de tarea, seleccione Obtener archivo.
   3. En el campo Nombre de tarea, escriba una descripción breve.
   4. En el bloque Seleccionar a qué dispositivos se asignará la tarea, elija el alcance de la tarea.
4. Seleccione los dispositivos según la opción seleccionada de alcance de tarea. Haga clic en Siguiente.
5. Introduzca las credenciales de la cuenta del usuario cuyos derechos desea utilizar para ejecutar la tarea. Haga clic en Siguiente.

   De forma predeterminada, Kaspersky Endpoint Security inicia la tarea como la cuenta de usuario del sistema (SYSTEM).

6. Finalice el asistente haciendo clic en el botón Finalizar.

   La nueva tarea aparecerá en la lista de tareas.

7. Haga clic en nueva tarea.

   Se abre la ventana propiedades de la tarea.

8. Seleccione la pestaña Configuración de la aplicación.
9. En la lista de archivos, haga clic en Añadir.

   Se inicia el asistente de adición de archivos.

10. Para añadir el archivo, debe introducir la ruta completa al mismo, o tanto el hash como la ruta.

    Si el archivo está ubicado en una unidad de red, introduzca la ruta del archivo que comienza con \\, y no la letra de unidad. Por ejemplo, \\server\shared_folder\file.exe. Si la ruta del archivo contiene una letra de unidad de red, puede obtener un error de No se ha encontrado el archivo.

11. En la ventana de propiedades de la tarea, elija la pestaña Programación.
12. Configure la programación de la tarea.

    Wake-on-LAN no está disponible para esta tarea. Asegúrese de que el equipo esté encendido para ejecutar la tarea.

13. Haga clic en el botón Guardar.
14. Active la casilla ubicada junto a la tarea.
15. Haga clic en el botón Ejecutar.

Como resultado, Kaspersky Endpoint Security crea una copia del archivo y mueve esa copia a la Cuarentena. Puede descargar el archivo de la cuarentena en Web Console.

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